金山網訊   今年以來，潤州區韋崗街道韋崗村以群眾需求為導向，創新推出“議事聽民聲、服務暖民心、陣地聚民力”三維惠民模式，將民生服務從“被動響應”轉為“主動精準”，切實提升村民生活質量。

板凳議事聚民意，民生實事“點單辦”。韋崗村打破傳統“坐等訴求”模式，創新推行“小板凳工作法”，組織村干部、網格員每月下沉村組，在村民家中、田間地頭召開“流動議事會”。一張板凳、幾杯熱茶，和村民面對面暢談道路硬化、河道整治、養老服務等“急難愁盼”。工作人員現場記錄、分類梳理，建立“收集-分類-交辦-反饋”閉環機制。通過這一模式累計收集意見建議150余條，成功推動黃埝崗組200米坑洼路硬化、西古河清淤整治等民生實事落地，實現“群眾盼的”與“村里干的”精準對接。

精準服務暖民心，便民服務“幫代辦”。韋崗村圍繞村民高頻需求，打造“政務+生活+特殊”三類幫辦代辦服務體系。政務服務上，熟練掌握養老資格認證、醫保繳費等流程，協助村民準備材料、線上提交；生活服務上，提供水電氣費代繳、快遞代送、藥品代取等便民服務，解決村民日常瑣事難題；特殊服務上，針對行動不便群體開通“上門辦”通道，幫獨居老人預約就醫，為殘疾人上門代辦兩項補貼申請、更換殘疾證等，把辦事“窗口”搬到村民家門口。

陣地升級聚民力，多元服務“一站式”。韋崗村盤活閑置公共服務設施，構建多功能惠民陣地集群。在村養老服務中心開設書法班、歌唱班等公益課程，配套助餐點，守護老年群體幸福晚年。新時代文明實踐站設立兒童讀書角，助力青少年成長成才。同時還在黨群服務中心配備應急藥箱、微波爐、冰箱、便民雨傘等設施，為前來辦事的村民提供休憩的場所，也為附近的貨車司機提供熱水和加熱餐食、充電等服務，有效提升村民的獲得感和幸福感。（記者 孫晨飛  通訊員 韋佳潔）