金山網訊    日前，我市一位老人乘坐公交時不慎走失，還有一位乘客遺失手提袋。在公交公司工作人員的合力幫助下，老人順利回家，乘客也找回遺失手提袋。

10月23日16時30分左右，一位老人匆匆趕到8路公交科技新城西園終點站向站務員張春蘭求助，稱其年邁的老伴疑似走失在8路公交沿線。

接到求助后，張春蘭立即啟動應急響應，快速鎖定老人提及的目標車輛，發現該車輛已抵達金山公園終點站。得知情況后，該車乘務員遲沁妍與駕駛員劉寅第一時間下車，在金山公園場站周邊展開細致搜尋，幸運的是在離金山公交場站不遠的小區內找到了走失老人。18時20分，載著走失老人的8路公交車返回科技新城西園公交站。車門開啟瞬間，求助人看到老伴安然無恙后，激動得緊握公交工作人員的手連連道謝。

10月26日晚，鎮江火車站北廣場公交站房里也上演溫暖一幕，站務員伏和華放棄休息，駕駛員蔡浩主動接力，聯手為乘客尋回失物。

當晚10時10分，伏和華結束工作，正準備騎車回家，卻被一名神情焦急的乘客攔下。該乘客稱，她乘坐3路公交車下車時，不慎將裝有重要私人物品的袋子遺落在車上，急需幫助。得知情況后，伏和華立即返回站房開展排查。通過細致核對行車記錄，她迅速鎖定失物可能所在的車輛——自編號35807的3路公交車，當班駕駛員為蔡浩。在確定車輛位置及預估返程時間后，伏和華沒有讓乘客獨自等待，“您放心，東西在車上丟不了，蔡師傅正往回趕，我陪著您等。”一句樸實的承諾，緩解了乘客焦急的心情。

不久后，蔡浩駕駛車輛返回場站，剛停穩便手持乘客遺失的袋子快步走向乘客。經現場清點，袋內物品完好無損。失主接過失而復得的物品，再三向伏和華、蔡浩表達感謝。

這兩場“愛心接力”，雖為平凡善舉，卻生動彰顯了鎮江公交人的職業素養與服務初心，也為城市傳遞了文明與溫暖。（丁平 記者 單杉）