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流量變留量 服務變口碑——看京畿路如何織就假日暖心防護網

2025-10-04 05:59 來源:今日鎮江

金山網訊 人潮涌動的古街新韻、精彩紛呈的人文體驗、琳瑯滿目的消費場景、應接不暇的轉角演出,再次讓潤州區金山街道京畿路成為國慶假期文旅市場的“流量擔當”、市民游客爭相打卡的“熱度中心”。在這幅“火出圈”的繁華畫卷背后,有一抹愈加鮮艷、不斷壯大的“紅色風景線”,他們用奉獻詮釋擔當,用微笑傳遞溫暖,以更周全的保障、更貼心的服務,守護著街區的有序與溫情,演繹著“一域精彩”助力“全局出彩”的生動實踐。

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匯聚的是合力,守護的是安心

網紅店鋪門前排起長龍,打卡墻下笑語不斷,民國建筑與特色小店交錯吸引著往來目光……假期京畿路持續高漲的熱度,是對街區管理效能和服務水平的又一次考驗。

為應對國慶期間的大客流,在前期工作基礎上,服務力量再度升級擴容。潤州區級機關干部積極響應號召,40名骨干力量下沉一線,充實到街區設置的3大重要路口“黨員示范崗”中;由街道社區干部、老黨員、退役軍人、在鎮高校學生、社會面招募志愿者等構成的120余人次志愿服務隊伍,一如既往沖鋒在前。

新增的醫護志愿者在就近的金山社區衛生服務中心值守待命,隨時準備應對突發狀況,為游客健康增添一道“安全鎖”。與此同時,身著藍色制服的城管隊員加大巡控力度,規范經營秩序,勸導流動攤販,保障街道通暢;公安巡特警與交警身影頻現,開展機動巡邏、疏導交通、應急處置,共同織就一張立體安全防護網。紅色引領、多方聯動、各司其職,形成了守護街區平安順暢的強大合力。

“力量的匯聚,是為了讓游客玩得更放心、更安心,這是我們的責任,也是我們的心愿。”來自潤州區委社會工作部的下沉干部姚旭如是說。

拓展的是空間,升華的是體驗

隨著夜幕降臨,華燈初上,京畿路迎來又一波客流高峰。志愿者們身著紅馬甲,穿梭在摩肩接踵的人流中,成為游客最可靠的“指南針”和“貼心人”。在街區入口,他們耐心解答咨詢,指引最佳路線;在熱門打卡點,他們維持秩序,并化身“攝影師”為游客定格美好瞬間;在共享單車、非機動車停放區,他們及時整理,確保通道暢通。值得一提的是,新打造的“慈愛之家”服務站點在嶄新的民國風情打卡墻映襯下璀璨生輝,由區慈善總會、金山街道慈善分會組織的一群熱心公益、人美心善的旗袍阿姨,在此處為游客、市民提供蓋章打卡、指路指引、臨時急救等志愿服務。同時,京畿路社區黨群服務中心、西津渡小碼頭街“紅色驛站”、大西路“歇歇角”驛站等也全面開放,一起為游客提供歇腳飲水、手機充電、應急救助、物品寄存等便民服務,織就了傳遞城市溫暖的“貼心網絡”。

“真的太感謝了!這里不僅風景美,服務更暖!”當志愿者彭江洪通過手機共享位置幫助一位走散的小女孩找到爸爸時,收獲了來自其家人的連連謝意。據初步統計,國慶假期前3日,志愿者們已累計提供咨詢引導、失物招領、拍照協助等服務超千次。黨員商戶、愛心商戶也繼續發揮積極作用,提供免費熱水、便民服務箱等,共同營造了賓至如歸的游覽氛圍。

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收獲的是感動,激發的是動能

“幫助每位游客拍照的時候,看到他們滿意的笑容,我覺得一切付出都值得。”志愿者成蓉蓉分享的這件小事,正是京畿路每天發生的無數溫情瞬間的縮影。這份守護的真誠、服務的細致,通過游客的口碑和社交媒體傳播開來,轉化為對鎮江城市形象的一次次點贊。

感動在傳遞,力量在凝聚,在一次次的社會面招募中,原有的“微光”志愿服務隊等力量也更加堅定。“我們守護的不僅是一條街的熱度,更是一座城的溫度。”金山街道青年志愿者堅定地說道。

黨建引領下的多元共治格局在京畿路持續深化,建信人壽保險股份有限公司鎮江中心支公司為其中61名志愿者贊助了服務期間的意外保險;金山街道楊家門社區共建單位中國人壽丹徒支公司的黨員宗澤龍主動加入本次服務……紅色力量、專業力量、社會力量同向發力,確保服務不斷檔、品質再提升。

這個國慶假期,京畿路的“紅色風景線”因更多力量的加入而更加壯美,他們用行動續寫著古街煥新的精彩故事,用真情厚植著“大愛鎮江”的城市底色,讓流量不僅帶來經濟的增量,更轉化為城市美譽度和市民歸屬感的持久提升。(記者 孫晨飛 通訊員 陳茜)

責任編輯:龔逍遙

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