文旅景區開展“十一”文明旅游宣傳引導工作
金山網訊 國慶與中秋“雙節”相遇,鎮江文旅景區在迎來大批游客的同時,全面開展文明旅游宣傳引導工作。志愿者們活躍在各個景點,用真誠服務和暖心舉動,成為節日里一道亮麗的風景線。
在景區入口,志愿者們忙碌的身影隨處可見。他們一邊協助游客掃碼入園、維持秩序,一邊耐心解答停車、購票等常見問題。一個個微笑、一聲聲提醒,不僅讓入園流程更順暢,也讓排隊的焦躁情緒悄然化解。
走進景區,志愿者們搖身一變成為“文明引導員”。他們手持導覽圖,主動為游客規劃游覽路線,細心告知飲水點、衛生間等便民設施的位置。遇到攜帶兒童或大件行李的游客,還會貼心提供臨時寄存幫助,讓出行體驗更輕松、更舒心。
在金山寺、慈壽塔等核心景點,金山蓮心志愿服務團隊每天推出4場公益講解;焦山和北固山景區的志愿者也在假期持續提供講解服務。生動的語言讓歷史典故和民間傳說鮮活起來,吸引不少游客駐足聆聽。講解之余,他們還會提醒游客文明參觀、愛護古建,讓文化保護的理念在輕聲細語中悄然傳遞。
志愿服務也覆蓋到應急保障環節。遇到行動不便的老人或身體不適的游客,志愿者們第一時間伸出援手,送上攙扶、遞上急救包,或幫助聯系輪椅借用。一個個貼心舉動,為游客的假期之旅增添了安心與暖意。
這份熱情與守候,不僅提升了景區的整體服務質量,更把文明旅游的理念傳遞給了每一位游客。許多游客表示,志愿者的引導讓假期出游少了擁擠與迷茫,多了溫情與便利。“孩子看到志愿者提醒游客文明出行后,也主動開始踐行文明習慣。”一位家長說。
文明的力量潤物無聲。志愿者們用微笑與行動,為“雙節”假期增添了一抹溫暖底色,讓節日里的鎮江山水更顯詩意與溫情。(紀安璐 記者 陶立波)
責任編輯:龔逍遙