金山網訊 日前，丹陽市呂城鎮“12345”政務服務便民熱線工作培訓會舉行，來自全鎮各職能部門、行政村治保主任及一線網格員近60名代表參加培訓。當天，丹陽市社會治安綜合治理中心熱線辦負責人郭童笙以“一個工單的生命周期”為主線，圍繞答復模板、延期申請、憑證管理、不滿意申訴等六大環節進行系統講解，并通過互動交流的形式，讓大家融會貫通。（張文燁 姜旭 姜鎖平 攝）