網上江濱“親情付”功能上線
一人最多可綁定6名家庭成員醫保賬戶
金山網訊 9月22日,江大附院上線醫保“親情付”功能,成為全市首家實現該項服務的醫療機構。這一創新服務模式的推出,標志著我市參保群眾,尤其是老年人和未成年人群體,在就醫付費時可享“免跑腿、秒支付”的便利,有效破解就醫“數字鴻溝”難題。
“親情付”是通過綁定家庭成員的醫保賬戶,協助進行便捷的醫保掛號、繳費和查詢等操作,鎮江職工、居民參保人及市直醫保參保人的父母、配偶、子女(直系親屬)均可開通。“親情付”最多可綁定6名家庭成員,滿16周歲需進行人臉識別。
活動現場,江大附院醫保管理與績效考核辦公室主任醫師王東演示了“親情付”的操作流程。首先,掃碼進入“江蘇大學附屬醫院江濱醫院”微信小程序,在首頁找到“便利服務”下方的“親情付”功能,然后點擊“添加家人”,完成身份信息填寫、上傳證件照片、簽署個人承諾書等流程后,提交電子材料,授權激活家人醫保電子憑證。綁定后,即可為家人預約掛號。繳費時,選擇“醫保支付”,親情賬戶身份授權確認后進行支付。就診結束后,還可以通過“云繳費”手機一鍵支付,無需排隊。
“孩子看病急,出門容易忘帶醫保卡,老人看病又不會操作智能手機繳費,每次工作日陪診都成了一個心事。”在江大附院就診的市民王女士看完“親情付”操作演示后,在手機上綁定了父母和孩子的醫保卡。“以后他們來看病,我直接‘遠程操作’就行,非常方便。”王女士說。
患者沒帶醫??ā⒗先撕⒆訜o法用手機繳費的情況,在醫院門診并不少見,有了醫保“親情付”,這些難題便迎刃而解。江大附院門診部主任朱蓓介紹,近年來,門診部圍繞改善患者就醫體驗工作不斷發力,推出門診一窗通辦、醫技檢查智能預約等服務。目前,該院深入開展以“醫療優質服務優良、流程優化、群眾滿意”為目標的“三優一滿意”專項行動,“親情付”的推出,為行動的推進注入了更多活力。
“‘親情付’的上線,是我院對患者需求的積極響應,其直面老年人與未成年人就醫醫保繳費繁瑣的痛點。通過綁定家人信息,可以實現線上醫保繳費,簡化就醫流程,就醫體驗更加便捷高效。”江大附院院長陳吉祥表示,該院將以此次上線“親情付”功能為契機,持續構建更加智能化、人性化、有溫度的醫療服務體系,為守護人民健康貢獻更堅實的力量。(錢小薔 孫卉 記者 楊泠)
責任編輯:董禮