京口區象山街道東城社區:繪就“鄰里守望 桑榆非晚”溫馨圖景
金山網訊 前不久,京口區象山街道東城社區網格員在日常走訪中了解到,教工新村老年居民崔先生一家三口均有殘疾,因行動不便、政策不清,遲遲未辦理殘疾人證,生活面臨諸多困難。
網格員第一時間上報社區,社區黨總支立即啟動特殊群體幫扶機制,指派專人提供全流程代辦服務,僅用半個月就成功辦妥殘疾人證并落實相關待遇,徹底解決了這個家庭的“急難愁盼”。“真沒想到這么快就辦好了,太感謝社區了!”崔先生言語中滿是感激。
記者了解到,今年以來,東城社區聚焦老年人這一重點群體,以“城”意滿滿的為民情懷和創新服務,積極構建多元化、精準化的社區嵌入式養老服務體系,通過織密服務網絡、創新活動形式、搭建展示平臺,持續拓展從“基礎養老”到“品質享老、安心頤養、價值實現”的升級通道,繪就“鄰里守望、桑榆非晚”的溫馨圖景。
黨建引領 織密服務網絡
東城社區將養老服務作為社區治理的重中之重。深入開展“錘煉黨性守初心 優化作風擔使命”主題黨日活動,組織老黨員們參觀大運河博物館、烈士史料館,讓黨員帶頭從傳統文化和革命精神中汲取奮進力量;創新建立“網格高效服務機制”,配齊配強以網格員、黨員志愿者為核心的為老服務力量,實現從“人找政策”到“政策上門”的轉變。除了高效解決崔先生的難題外,社區還常態化開展特殊群體上門認證、生活物資代采等為老服務,真正將黨的溫暖送到了居民心坎上。
文化賦能 悅享幸福時光
東城社區著眼于老年居民日益增長的精神文化需求,以“樂活”為主題,精心打造了一系列豐富多彩的文化活動。“銀齡生花”手工制扇活動現場,老人們擺扇骨、粘扇面、繪圖案、系流蘇,制作出一把把古風團扇。“年紀大了出門少,社區常辦這種動手的活動真好!你看我這把畫了梅花的扇子,自己做的,越看越喜歡。”居民蔣奶奶舉著作品,笑容滿面。趣味摜蛋比賽以牌會友,既鍛煉了思維,也促進了鄰里交流;剝蠶豆比賽則讓老人們重拾往昔勞動時光,現場歡聲笑語不斷。
筑牢防線 守護平安穩定
社區將老年人的健康與安全視為養老服務的基石,多方聯動構建“安心”守護網。防詐騙宣傳講座中,志愿者緊密結合“高息理財”“養老產品”等常見騙局,用通俗易懂的語言揭露詐騙手法,全力守護老人們的“錢袋子”。“急救知識進社區”活動中,社區攜手象山社區醫院,聚焦心肺復蘇等關鍵技能,通過理論講解與實操練習,幫助老人們掌握寶貴的自救互救能力。同時,社區還定期開展眼科義診、健康監測活動,將專業醫療服務送到老人身邊。
精準服務 解決“關鍵小事”
東城社區持續深化“家門口”服務內涵,擦亮“城意滿滿”黨建品牌,不斷推動養老服務精準化、精細化。今年以來,社區已高效解決助殘、認證、代辦等老年人“關鍵小事”30余件,舉辦各類文體、健康、公益類惠老活動近40場,服務覆蓋社區絕大多數老年居民,問題辦結率和老人滿意度均超95%。
下一步,社區將繼續整合資源、創新模式,用心用情用力答好社區養老服務的“新考卷”,讓每一位老年人都能享有幸福美滿的晚年。(記者 林蘭 通訊員 焦沛元)
責任編輯:龔逍遙