3月25日，鎮江市不動產登記交易中心“鎮易登·承易辦”繼承工作室專家團隊走進新民洲民心家園小區，為50余名高齡老人開展不動產繼承專場咨詢服務。

在新紅旗社區服務中心，老人們圍繞房產過戶、親屬關系證明等難題展開咨詢，特邀法官、公證員及法律顧問團隊逐一提供個性化解決方案。“當年響應號召來建設共青團農場，如今房子成了留給子孫的念想。”84歲的張大爺道出心聲。針對老人們普遍關心的復雜繼承問題，專家團隊通過“承諾辦、專家辦、線上辦”機制，現場梳理遺產公證替代方案，指導特殊案例通過政府檔案核驗親屬關系，并演示線上辦理流程。工作人員耐心解答的細致場景，讓老人們緊鎖的眉頭逐漸舒展。

作為鎮江優化營商環境“鎮合意”服務品牌的延伸，該工作室自2023年運營以來，已累計辦理非公證繼承4000余件，為群眾節省公證費用超千萬元，電話回訪滿意度達98%。此次跨江服務特別針對新民洲交通不便、老齡人口集中特點，聯動社區提供上門咨詢、幫辦代辦，讓歷史遺留的房產問題在春風中化解。

“從瓦房到高樓，變化的不僅是房子，更是服務溫度。”中心負責人表示，將持續深化“鎮易登·承易辦”服務內涵，以精準化、便捷化舉措托起群眾“安居夢”。（宋雨 記者 朱美娜）