為深化“‘鎮’心社保 共享美好”服務品牌建設，助力企業精準掌握社保政策紅利，切實保障職工合法權益，構建和諧勞動關系，3月26日，市人社局聯合丹徒區人社局，開展“社保服務走進丹徒高新園”活動。市、區兩級社保業務骨干組成服務專班，以“政策直達、服務暖心、護航發展”為主線，通過政策宣講、互動答疑、即辦服務等形式，為丹徒高新技術產業園30余家企業送上“一站式”社保支持。

活動聚焦企業關切，設置“政策課堂+互動咨詢”雙線服務。社保業務骨干們從漸進式延退政策、退休待遇核算等高頻問題切入，針對工傷認定爭議、職業病防護盲區，通過典型案例剖析用工管理“雷區”，明確工傷預防、康復待遇申領等操作規范，為企業降本增效、防范風險提供精準指導。‌活動還邀請工傷預防專家開設“微課堂”，從車間防護操作、健康監測機制到應急處置流程等多方面，為企業提供實操建議，推動安全生產責任落實落細。

互動環節，企業代表拋出“多地參保如何合并”“工傷康復待遇標準”等20余個問題，社保業務骨干現場解答90%，對社保補繳流程、異地待遇申領等復雜問題建立“一企一策”跟蹤臺賬，承諾“24小時專人對接”。

活動現場還特設“一對一”政策咨詢專區，將窗口服務延伸至園區一線，為企業提供退休預審“提前跑”等多項服務，為2025年臨退休職工現場預審檔案50余份，一次性反饋缺失材料，避免企業“多頭找、反復跑”。‌同時，現場辦理三代社保卡，社保卡換發“立等取”，實現“換卡不誤工”，并通過系統演示養老金模擬計算，直觀展示“多繳多得”激勵機制，增強職工參保積極性。

“這次人社部門主動上門服務，讓我們感受到‘政策有人送、難題有人解’的暖心幫扶。”鎮江索達聯軸器有限公司副總經理江梅香深有感觸地說，“今天我們不僅聽懂了養老保險相關新政策，人社工作人員還現場預審了公司5名臨退休員工的檔案，為我們節省了大量時間。”

市社保中心征繳科副科長尹嘉翔表示，下一步，市人社部門將以“‘鎮’心社保 共享美好”服務品牌建設提升年為抓手，持續深化服務創新，推行“一企一清單”精準推送機制，實現‌社保擴面“數字找人”，拓展“視頻辦”“靜默叫號”應用場景，完善“一件事一次辦”“周六不打烊”等服務機制，將退休預審、工傷預防培訓等特色服務延伸至更多園區，以社保“溫度”夯實營商環境“厚度”，為產業強市注入強勁動能。（楊成 記者 古瑾）