戴航鑫

一直以來，西苑社區以“三創三提”為抓手，不斷增強營商環境的綜合吸引力和競爭力，推動轄區民營企業向好向快發展。丁卯街道以社區“微力量”，下好民營經濟協同發展“一盤棋”。

創新服務模式

提升企業安全感

“喂，您好，西苑社區嗎？我是布朗科汽車制動系統（鎮江）有限公司行政工作人員，我們廠門口淹起來了，請求社區支援。”去年的一天，社區接到求助電話后立刻動了起來：網格員召集人員，迅速換上雨衣、穿上雨鞋，手提鐵鍬等工具，火速趕往現場，緊急開啟路邊雨水箅子，加快路面積水排放，在排放口還設置了安全警示標志，第一時間為企業的安全生產提供有力保障。

堅持黨建引領，社區將服務轄區劃分為若干個網格，每個網格配備了專門的網格員，對網格內的企業和商戶進行全方位服務，及時跟蹤反饋企業遇到的問題，用心、用情、用力、著重解決企業的難點、痛點、堵點。

創優營商環境

提升便企服務效能

西苑社區聚焦企業需求，整合優質資源，系統提升營商環境。環境提升，通過對鳳凰山村股份經濟合作社廠房的整體規劃、道路鋪裝改造、垃圾清掃等，為園區內建筑提供集生產、管理及后勤等多功能為一體的服務，提升園區整體環境品質。法治護航，持續開展“六個一”法制宣傳活動，充分利用線上視頻普法、線下培訓講座、實案模擬演練、法律義務咨詢、法律糾紛調解等方式提升企業職工法律法規知識。2024年，社區共開展“法律咨詢”活動3次，開展法律維權宣講活動6次，印發法律服務宣傳手冊200余份，覆蓋民營企業20余家。

創新平臺機制

提升企業獲得感

西苑社區深入貫徹落實產業支持政策體系，積極為企業搭建人才招聘、技術培訓、政策資助等方面的互通平臺，協調鎮江經開區人社部門、社區、企業工會等多方力量，合力推動企業問題的有效解決，提高企業滿意度、獲得感。2月9日,2025年鎮江市“春風行動”市區聯動大型招聘會前，社區工作人員就聯系轄區企業，梳理求職者(見下圖 戴航鑫 攝)。活動現場，工作人員“一對一”地為企業、求職者講解就業政策，提供專業咨詢，助力企業與求職者的“雙向奔赴”。

近年來，在西苑社區及相關部門的共同努力下，轄區企業和商戶的滿意度大幅提升，不少企業家表示，他們感受到了社區的關懷與支持，發展信心也更加堅定。接下來，西苑社區將以“三創三提”為契機，不斷深化管理服務意識，進一步優化細化各項流程和服務舉措，更加注重關心關愛小微企業和個體工商戶，以社區“微力量” 持續下好地方民營經濟協同發展“一盤棋”。