金山網訊    寒潮之下，供水保障關乎千家萬戶。連日來，市自來水有限公司正全力推進冬季供水防凍專項行動，通過提前部署、全面排查、聯動協作與信息化調度，為市民冬季用水筑牢安全屏障。

在濱江小區施工現場，供水工作人員正為樓道及外墻立管加裝保溫管和鋁皮。公司客戶服務部主任張子杰介紹，自2025年10月起，公司已啟動防凍專項工作，對高層管道井、庭院管網、水表等設施開展拉網式排查，每日巡檢里程約300公里，并對排氣閥等重點部位加強防護。同時，依托供水調度指揮中心實時監測數據，動態調整調度方案，確保供水系統穩定運行。

針對無物業小區、樓層表及平臺表樓房等薄弱環節，市自來水有限公司采取精準措施：張貼防凍提示單，聯合街道、社區及物業建立“四方聯動”機制，向300余個小區推送微信提醒，并對以往易凍區域進行重點防護。

為提高應急能力，市自來水有限公司細化冰凍災害應急預案，明確各部門職責，優化搶修流程，并開展防凍搶修演練，強化人員和物資儲備。依托24小時熱線968899和相關業務流程，實現片區化、網格化工單管理，在主城區設立3個搶修指揮部，利用巡檢系統實現從接單到反饋的閉環處置，提升搶修效率。

市自來水有限公司提醒廣大市民，如遇用水問題，可隨時撥打供水服務熱線968899尋求幫助。（記者 朱美娜）