近日，江蘇省鎮(zhèn)江市圖書館“文化無界 溫暖共享”系列活動開啟最后一站。這一系列活動是2025年鎮(zhèn)江市圖書館面向特殊群體策劃開展的專題活動，以適配化、下沉式、協(xié)同型等服務(wù)模式為突破口，讓文化溫暖真正滲透到社會每一個有需求的角落。

精準(zhǔn)適配，守護(hù)特殊群體科學(xué)夢

針對特殊兒童在文化獲取中存在的“適配難”“渠道窄”問題，市圖書館打破常規(guī)，聯(lián)合學(xué)校、社區(qū)和專業(yè)機構(gòu)推出專屬活動：為智力障礙群體設(shè)計低門檻非遺體驗、為新市民子女開展科普實驗秀、為孤獨癥少年開展定制化圖書導(dǎo)讀、為新市民子女開展足球運動體驗等，這些服務(wù)精準(zhǔn)對接不同群體，打破無形壁壘，使特殊群體積極轉(zhuǎn)變?yōu)槲幕?ldquo;參與者”，讓文化權(quán)利的平等性在實踐中生根發(fā)芽。

深入基層，實現(xiàn)科普需求零距離

為破解特殊群體“出行難、參與難”問題，市圖書館著力推動服務(wù)陣地向基層延伸，構(gòu)建“館+社區(qū)+基層組織”的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，將科普服務(wù)點設(shè)在特殊群體“家門口”。主動對接社區(qū)、基層服務(wù)機構(gòu)，建立固定合作關(guān)系，依托社區(qū)活動空間、基層服務(wù)站點搭建科普服務(wù)陣地，減少特殊群體參與的空間距離。在服務(wù)保障上，推行“無障礙+便捷化”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，針對行動不便群體，提供上門邀請、現(xiàn)場輔助等貼心服務(wù)；針對溝通障礙群體，與專業(yè)團(tuán)體合作，確保服務(wù)溝通順暢。同時，市圖書館建立基層服務(wù)常態(tài)化機制，定期下沉開展科普活動，將“被動等待參與”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;主動上門服務(wù)”，讓特殊群體無需遠(yuǎn)行，在家門口就能便捷享受優(yōu)質(zhì)科普服務(wù)，切實打通服務(wù)“最后一公里”。

多方合力，構(gòu)建全年齡科普生態(tài)

市圖書館通過多元協(xié)同，織密覆蓋全齡段的文化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。在與學(xué)校、社區(qū)、機構(gòu)的高效聯(lián)動下，服務(wù)從“單向輸送”升級為“雙向共鳴”，進(jìn)而實現(xiàn)供需的精準(zhǔn)匹配。無論是通過科普實驗秀的趣味演示點燃青少年的科學(xué)好奇心，還是在重陽佳節(jié)用沉浸式的傳統(tǒng)手工技藝體驗溫暖長者心靈，都體現(xiàn)了公共文化服務(wù)全齡友好、覆蓋終身的核心理念。這種打破群體隔閡的協(xié)同實踐，讓文化資源流動起來，精準(zhǔn)觸達(dá)每一個群體，讓知識的種子在更廣闊的社會圖景中茁壯成長。

通過不懈努力，市圖書館讓文化服務(wù)均等化從理念轉(zhuǎn)化為可見可感的成效，既拓寬了特殊群體的文化參與路徑，也營造了“殘健融合、老少共樂”的良好氛圍。未來，市圖書館將繼續(xù)優(yōu)化服務(wù)形式、深化協(xié)作機制，讓更多人在文化滋養(yǎng)中收獲幸福感，持續(xù)繪就“文化無界 溫暖共享”的美好圖景。（黃銘磊）