23路公交駕駛員化身“守護者” 貼心護送老人平安歸家
金山網訊 近日,鎮江23路公交車上,一名老年乘客在乘車途中突發身體不適癱倒在地,駕駛員許磊發現后迅速施以援手,不僅貼心照料,更主動聯系家屬,最終將老人平安交到家人手中。

11月1日15時17分左右,23路駕駛員許磊正在執行從夢溪嘉苑開往高資站的營運任務。當車輛停靠高資小區站臺上下客時,車廂內突然傳來一陣騷動。許磊從后視鏡中看到,一位剛上車的老人雙腿劇烈顫抖,隨即因體力不支癱倒在過道上。

情況緊急,許磊一個箭步沖到老人身邊。“老師傅,您怎么樣?能聽見我說話嗎?”他一邊關切地詢問,一邊小心翼翼地將老人攙扶到就近的座位上休息。
經簡單溝通,許磊得知老人原本計劃在下一站下車,但此刻身體虛弱,已無法獨自行動。為確保老人絕對安全,許磊當機立斷,一邊安撫老人情緒,一邊根據老人提供的聯系方式,迅速與他的家屬取得聯系,并約定在前方的高資東站接回。
考慮到老人身體不適,承受不了顛簸,在后續的行駛途中,許磊刻意放慢了車速,力求每一個起步和剎車都平穩柔和,用無聲的關懷為老人筑起一道安全屏障。

當車輛平穩抵達高資東站時,老人的家屬尚未趕到。許磊沒有一絲催促,他再次起身,耐心地攙扶老人安全下車,并在站臺上陪伴老人一同等待。直到家屬匆匆趕來,許磊親手將老人交托給對方,并仔細說明了情況后,才放心地回到駕駛崗位,繼續他的行程。
面對老人家屬的連聲道謝,許磊師傅只是樸實地說:“這都是我應該做的,確保每一位乘客平安,是我的責任。”(尚敏 王怡)
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