金山網(wǎng)訊 近日，在丹徒樞紐終點(diǎn)站，一名頭發(fā)花白、攜帶大量行李的老人，在站務(wù)員席麗萍的熱心幫助下，順利登上了行程的班車。這看似平凡的舉手之勞，卻贏得了在場(chǎng)乘客與當(dāng)事人的由衷贊譽(yù)。

10月10日15點(diǎn)24分，這位老人獨(dú)自一人帶著大包小包的行李，步履蹣跚地來(lái)到丹徒樞紐終點(diǎn)站候車。沉重的行李和年邁的身軀，使得他上車顯得十分吃力。正當(dāng)老人面對(duì)眼前的車輛感到為難時(shí)，這一幕被正在站前例行巡查的站務(wù)員席麗萍看在眼里。

沒有絲毫猶豫，席麗萍立刻快步上前，俯身輕聲詢問(wèn)道：“老師傅，您這是要坐哪班車？東西多，我來(lái)幫您吧！”溫和的話語(yǔ)瞬間緩解了老人的焦慮。面對(duì)站務(wù)員耐心細(xì)致地詢問(wèn)，老人慢慢道出了自己的目的地和所要乘坐的車輛信息。

考慮到老人年事已高，席麗萍當(dāng)即決定護(hù)送老人上車。她一邊柔聲安撫著老人的情緒，告訴他：“別著急，車還沒走，時(shí)間來(lái)得及”。

到達(dá)車輛旁邊后，席麗萍先是與6路當(dāng)班駕駛員認(rèn)真溝通，再次確認(rèn)了車輛是否能到達(dá)目的地，確保老人沒有上錯(cuò)車。隨后，她穩(wěn)穩(wěn)地扶著老人邁上臺(tái)階，將老人安頓好后并反復(fù)叮囑：“老師傅，您坐穩(wěn)扶好，路上注意安全。”

待一切安排妥當(dāng)，席麗萍才準(zhǔn)備放心離開。車輛啟動(dòng)前，老人激動(dòng)地隔著車窗，不停地向窗外揮手，口中喃喃說(shuō)著感謝。事后提及此事時(shí)，席麗萍只是樸實(shí)地說(shuō)：“這真的沒什么，都是我應(yīng)該做的。看到有困難的旅客，特別是老人，上前幫一把，是我們的分內(nèi)之事。”

楊典 王怡

近日，在丹徒樞紐終點(diǎn)站，一名頭發(fā)花白、攜帶大量行李的老人，在站務(wù)員席麗萍的熱心幫助下，順利登上了行程的班車。這看似平凡的舉手之勞，卻贏得了在場(chǎng)乘客與當(dāng)事人的由衷贊譽(yù)。

10月10日15點(diǎn)24分，這位老人獨(dú)自一人帶著大包小包的行李，步履蹣跚地來(lái)到丹徒樞紐終點(diǎn)站候車。沉重的行李和年邁的身軀，使得他上車顯得十分吃力。正當(dāng)老人面對(duì)眼前的車輛感到為難時(shí)，這一幕被正在站前例行巡查的站務(wù)員席麗萍看在眼里。

沒有絲毫猶豫，席麗萍立刻快步上前，俯身輕聲詢問(wèn)道：“老師傅，您這是要坐哪班車？東西多，我來(lái)幫您吧！”溫和的話語(yǔ)瞬間緩解了老人的焦慮。面對(duì)站務(wù)員耐心細(xì)致地詢問(wèn)，老人慢慢道出了自己的目的地和所要乘坐的車輛信息。

考慮到老人年事已高，席麗萍當(dāng)即決定護(hù)送老人上車。她一邊柔聲安撫著老人的情緒，告訴他：“別著急，車還沒走，時(shí)間來(lái)得及”。

到達(dá)車輛旁邊后，席麗萍先是與6路當(dāng)班駕駛員認(rèn)真溝通，再次確認(rèn)了車輛是否能到達(dá)目的地，確保老人沒有上錯(cuò)車。隨后，她穩(wěn)穩(wěn)地扶著老人邁上臺(tái)階，將老人安頓好后并反復(fù)叮囑：“老師傅，您坐穩(wěn)扶好，路上注意安全。”

待一切安排妥當(dāng)，席麗萍才準(zhǔn)備放心離開。車輛啟動(dòng)前，老人激動(dòng)地隔著車窗，不停地向窗外揮手，口中喃喃說(shuō)著感謝。事后提及此事時(shí)，席麗萍只是樸實(shí)地說(shuō)：“這真的沒什么，都是我應(yīng)該做的。看到有困難的旅客，特別是老人，上前幫一把，是我們的分內(nèi)之事。”（楊典 王怡）