金山網(wǎng)訊 今年以來(lái)，為切實(shí)提升社會(huì)公眾金融素養(yǎng)，有效防范金融風(fēng)險(xiǎn)，營(yíng)造良好的金融生態(tài)環(huán)境，工行鎮(zhèn)江丹徒支行多維度開(kāi)展以“保障金融權(quán)益 助力美好生活”為主題的金融教育宣傳活動(dòng)，積極回應(yīng)群眾關(guān)切，擦亮金融為民服務(wù)底色。

廳堂“沉浸式”宣教，讓知識(shí)觸手可及。作為金融服務(wù)的前沿窗口，該行轄內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)將金融宣教融入日常服務(wù)場(chǎng)景，營(yíng)造網(wǎng)點(diǎn)陣地宣傳氛圍。在網(wǎng)點(diǎn)大廳，2025年金融教育宣傳周的宣傳展板整齊陳列，在公眾教育區(qū)集中擺放警惕洗錢陷阱、防范電信詐騙、識(shí)別假幣、個(gè)人征信保護(hù)等主題的宣傳折頁(yè)，方便客戶隨手取閱；在客戶等候區(qū)播放消保微視頻，在柜臺(tái)放置業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)提示卡，用“圖文+視頻”的形式直觀呈現(xiàn)金融風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。工作人員更化身“金融講解員”，為辦理轉(zhuǎn)賬的客戶提醒“陌生賬戶先核實(shí)，大額轉(zhuǎn)賬多留心”；為開(kāi)通手機(jī)銀行的客戶演示“安全鎖”“限額設(shè)置”等功能；為咨詢理財(cái)?shù)目蛻舨鸾?ldquo;收益率與風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)系”，幫助消費(fèi)者理性選擇適合自己的金融產(chǎn)品，遠(yuǎn)離虛假宣傳、非法中介、非法金融和電信詐騙等活動(dòng)侵害。用通俗語(yǔ)言打破專業(yè)壁壘，讓客戶在等待間隙輕松掌握實(shí)用金融知識(shí)，讓專業(yè)金融知識(shí)轉(zhuǎn)化為群眾易懂的“安全指南”。

職場(chǎng)“零距離”服務(wù)，傳遞金融正能量。該行組建外拓團(tuán)隊(duì)，將職場(chǎng)服務(wù)與金融宣教有機(jī)結(jié)合，進(jìn)一步推動(dòng)“風(fēng)險(xiǎn)提示送上門”活動(dòng)走深走實(shí)，切實(shí)助力消費(fèi)者提高風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和自我保護(hù)能力，生動(dòng)詮釋“我為群眾辦實(shí)事”。宣傳人員以“真實(shí)案例”為切入點(diǎn)，用“拉家常”的方式加強(qiáng)反詐宣傳，發(fā)揮金融機(jī)構(gòu)一線工作人員“前哨”作用，面向群眾深入開(kāi)展反詐預(yù)防預(yù)警教育，引導(dǎo)群眾下載國(guó)家反詐中心app，提醒群眾保護(hù)個(gè)人信息和財(cái)產(chǎn)安全，不斷提升人民群眾對(duì)各類電信網(wǎng)絡(luò)詐騙活動(dòng)的“免疫力”。同時(shí)做好新《反洗錢法》宣傳普及，警惕洗錢陷阱，守護(hù)好錢袋子。

與此同時(shí)，該行持續(xù)強(qiáng)化誠(chéng)信文化推廣，深入踐行中國(guó)特色金融文化，將誠(chéng)信文化作為新員工入職培訓(xùn)、管理人員履職培訓(xùn)、全員消保履職教育的重要內(nèi)容，教育引導(dǎo)消費(fèi)者和投資者誠(chéng)信守約，弘揚(yáng)合規(guī)、誠(chéng)信的價(jià)值導(dǎo)向，使誠(chéng)信成為金融機(jī)構(gòu)和從業(yè)人員普遍認(rèn)同并自覺(jué)遵循的文化準(zhǔn)則，共同塑造誠(chéng)實(shí)、公平、守信的金融行業(yè)生態(tài)。（劉琪慧）