一、服務標準

（一）開立條件

企業因日常轉賬結算、現金收付、借款等需要，可按照《人民幣銀行結算賬戶管理辦法》等規定申請在本行開立基本存款賬戶、一般存款賬戶、專用存款賬戶、臨時存款賬戶等銀行結算賬戶。

（二）申請渠道

企業可通過營業網點柜面、手機銀行、全鏈通渠道申請開立銀行結算賬戶。

（三）開戶需提供資料

1.工商營業執照（三證合一）。

2.法定代表人（或單位負責人）有效身份證件；授權他人辦理的，還應出具法定代表人（或單位負責人）的授權書以及被授權人的有效身份證件。

3.基本存款賬戶信息或開戶許可證（開立一般存款賬戶、專用存款賬戶提供）。

4.《人民幣銀行結算賬戶管理辦法》等制度規定的其他開戶證明文件，如公司章程、股東身份證明文件等。

5.單位公章及預留印鑒。

（四）申請流程

企業應根據《人民幣銀行結算賬戶管理辦法》和《企業銀行結算賬戶管理辦法》規定向本行申請開立銀行結算賬戶，預審通過后，網點打印《開立單位銀行結算賬戶申請書》、《賬戶管理協議》等，安排工作人員上門核實，并將打印資料交由企業簽章確認。

（五）審核標準

本行將按照有關規定對企業開展盡職調查、完成開戶審核和意愿核實。企業符合銀行結算賬戶開立條件的，本行將為其開立銀行結算賬戶；企業存在異常開戶情形的，本行將按照反洗錢相關規定采取延長開戶審查期限、強化盡職調查等措施，必要時可拒絕企業開戶。

二、資費標準

本行對企業開立銀行賬戶收取200元賬戶開戶費，免收賬戶管理費。

三、辦理時限

企業出具的開戶證明文件齊全且不存在異常情形的，本行原則上將在收到企業開戶或上門核實申請后的半個工作日內完成企業銀行結算賬戶開立。

四、投訴電話

0511-84427856。