金山網(wǎng)訊  近日，陽光人壽鹽城中支2019運營服務季活動落下帷幕，活動利用“全能寶”APP為客戶提供了便捷高效的線上化科技服務。

“1分鐘的時間，我竟然可以在線完成保單繳費信息變更。”客戶李先生感嘆道。據(jù)介紹，本屆運營服務季自2019年1月起，為期兩個月。活動前夕，陽光人壽鹽城中支客戶服務部特別聯(lián)合中支各營業(yè)區(qū)，開展“全能寶”APP操作學習培訓，帶領業(yè)務員共同了解“全能寶”APP，感受移動柜面模塊，以便為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務體驗。在代理人使用“全能寶”APP協(xié)助李先生遠程提交繳費信息變更后，不到1分鐘驗證完畢，業(yè)務辦理成功……類似的場景在運營服務季活動期間頻頻上演。

此外，陽光人壽鹽城中支2019運營服務季還為客戶提供了新春大禮包、豬年特別定制保單封套、開門紅特別核保以及“關愛在身邊”健康資訊推送等多項增值服務，為客戶送去全方位的保險保障體驗。(陳海琴）