美發店被吐槽滿滿的“套路”
應聲漲價、服務變差、會員卡暫停使用
金山網訊?雖然離春節還有20天時間,但大大小小的美發店已經開啟了“忙年”模式,不少市民選擇早早來到美發店,換個新發型,迎接春節的到來。但有市民反映,節前應聲漲價、服務質量下降、會員卡暫停使用……美發店里的各種“套路”實在太深,讓市民在消費時心情并不愉悅。
“不好意思,前面還有幾個人,您得先等一下了。”昨天中午時分,記者以顧客的身份光顧了位于三茅宮附近的幾家美發店,剛進店里,店員就告知稱需要排隊等候。“從元旦小長假開始就忙起來了,一直要忙到除夕前一天。”一家美發店店員打趣地說,過年前的一個月是美發行業的“黃金月”,能不能賺到錢,這個月很關鍵。
因為客流增加,為了減少顧客排隊等候的時間,發型師們可是忙得一刻也停不下來。“中飯忙得都來不及吃,就隨便吃了兩口面包墊墊饑。”一位發型師告訴記者,除了普通剪發,最近染發和燙發的市民特別多,尤其是不少女性朋友,為了能讓新發型在春節期間呈現出最好的狀態,一般都會提前來做發型。
“花了30元剪了個頭發,還不如平常20元剪的呢!”市民殷先生昨天在一家美發店剪完頭發后向記者吐槽說,隨著生意越來越火爆,剪頭發的價格也水漲船高,但因為過于忙碌,不少發型師都縮短了服務時間,服務質量自然也就大打折扣了。
確實如殷先生所說,記者走訪了幾家美發店發現,就普通剪發而言,一般都上漲了5-10元。除了價格有所提高外,有些美發店還表示,最近一段時間暫停會員卡使用。
近年來,美容美發服務一直都是消費投訴的熱點,面對春節前美發行業的消費高峰,工商部門提醒,辦卡消費是目前不少美發店的營銷方式,消費者應根據自己的需要,謹慎辦卡,并且辦卡時要詳細了解使用規則及期限。此外在消費前,消費者要核實清楚消費的項目和價格,做到明明白白消費。(施靜靜)
責任編輯:鄧宇
